Q1.請問要下訂該如何訂購?
撥打公司專線與我們聯繫或是加入官方LINE，網站頁面皆有資訊。
Q2.請問合利興的米是哪裡生產的米?
本公司皆為台灣在地米。
Q3.請問價格怎麼算，多少數量有優惠?
本公司均採以量計價，包數的多寡及不同米種優惠價格均不同，歡迎來電或私訊詢價。
Q4.寄送運費該如何計算，是否可以指定到貨時間?
客製平安米台灣本島均可配送，訂購金額滿3000元免運費(不足3000元需加收每件150元運費、限每箱20KG內)
週一至週五皆可配送，並可指定到貨日，六日無法配送，敬請見諒。

*其他商品需依不同商品屬性，再行報價。
Q5.請問一下後還可以更改訂單嗎?
本公司出貨前十天開始印刷製作，印製完畢無法減少數量，數量如需增加需來電與我們確認。
Q6.請問多久前下訂?
本公司作業時間為15-20天，建議您於交貨日前三周訂購為佳，急件可來與我們聯絡討論。
Q7.有幫人設計圖稿嗎?設計費如何計算?
本公司費用均含基本打字排版，無需另收設計費。(客製Q版神明公仔不包含)
Q8.貨物寄出幾點前會送達?
視當天貨運公司貨量及配送的路線狀況而定，無法準確確定到貨時間，造成不便敬請見諒。
Q9.下單後訂金如何計算?付款方式為何?
下訂單後，需於2天內付款訂金，訂金部份為您訂購總金額的二分之一，尾款出貨前兩天客服專員會與您聯絡並提醒您付尾款，付款方式以ATM轉帳。
Q10.請問如果發現訂製商品數量不夠，是否可以追加訂購?
可以，不過作業時間為15天後到貨，建議一開始下訂前的數量可以多抓一些，以備不時之需。
Q11.請問客製出貨最快收到貨的時間?
訂購請盡量提早於三周預訂，急件需要與客服聯絡確認時間。
(初稿、定稿討論作業都需要時間，提早下訂才能依指定日期收到貨)
Q12.請問客製米可以放多久?
本公司採真空包裝，期限可放一年，建議開封後儘早食用完畢。
Q13.請問客製Q版神明公仔如何計費?
本公司有提供公版神明Q版圖可挑選使用印製(本限於本公司客製米包裝使用)

如有需要繪製專屬的公仔，我們專屬繪師可以幫您繪製~
以所需精緻度不同而收費，每尊收費是4000~6000元不等
圖檔確認後我們會寄給您原始檔案，版權所有將屬於您。